Les utilisateurs de Rogers auront une compensation en ce qui concerne leur panne de ce vendredi
La journée de vendredi a été cauchemardesque pour les utilisateurs de la compagnie Rogers, et même pour l'ensemble des Québécois.
En effet, la panne du fournisseur a eu un impact sur le réseau téléphonique et cellulaire de ses utilisateurs, sur le service Interac qui était hors d'usage, et même sur certains services d'urgence.
En cette journée de samedi, la majorité des problèmes étaient réglés, et après avoir gardé le silence beaucoup trop longtemps, la compagnie a finalement donné signe de vie:
« Nous savons qu'une journée complète sans connectivité a une incidence réelle sur notre clientèle et sur l'ensemble de la population canadienne. Au nom de tout le personnel de Rogers, Rogers service Affaires, Fido, chatr et Cityfone, je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour cette interruption de service et pour les incidences de celle-ci sur la population, d'un océan à l'autre. » - Tony Staffieri, président et chef de la direction de Rogers
Également, des équipes travaillent activement pour « comprendre pleinement la cause fondamentale de cette panne ».
On peut donc en déduire que la raison derrière cette panne est toujours inconnue! Est-ce que ça vous inquiète?
Source: Narcity
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