La quantité de viande dans les sous-marins chez Subway fait débat

PUBLICATION

Laurence Perron
2 novembre 2024 (11h45)

Subway est de nouveau sous le feu des critiques, cette fois pour une question de portions, comme le souligne MonFric.

Alors que les consommateurs déplorent souvent les prix élevés de la chaîne de restauration rapide, une nouvelle plainte remet en question la quantité de viande servie dans leurs sandwichs comparée aux images publicitaires.

Cette affaire prend de l'ampleur depuis qu'une cliente a décidé de poursuivre Subway, estimant avoir été trompée par des publicités exagérées.

Relayé par le New York Post, MonFric rapporte que la plainte a été déposée au nom d'Anna Tollison, une cliente de New York. Elle a acheté un sandwich au steak et au fromage en août dernier dans un établissement Subway, mais ce qu'elle a reçu était loin de ressembler à ce qu'elle avait vu en publicité.

Anna explique qu'elle a déboursé 7,61$ pour ce sandwich, mais qu'il contenait, selon elle, jusqu'à 200% de viande en moins que ce qui est montré dans les campagnes de Subway. Une telle différence l'a poussée à porter l'affaire devant les tribunaux et à demander que sa plainte devienne une action collective, permettant ainsi à d'autres clients de faire entendre leur voix.

MonFric rapporte également que la plainte d'Anna Tollison ne se limite pas au seul sandwich au steak et au fromage.

Elle accuse Subway d'utiliser les mêmes pratiques publicitaires trompeuses pour plusieurs autres sandwichs, comme le steak à l'ail et au fromage. Elle estime que Subway donne une fausse image de ses produits, ce qui pourrait influencer injustement les choix des clients.

Toujours selon MonFric, la plainte va plus loin en accusant Subway de concurrence déloyale envers les restaurants qui, eux, annoncent honnêtement les portions de leurs plats.

L'article de MonFric conclut que cette plainte pourrait raviver le débat autour de la transparence et de l'intégrité des campagnes publicitaires dans le secteur alimentaire, en espérant qu'elle incitera Subway, et d'autres chaînes, à revoir leur façon de promouvoir leurs produits.