En effet, tel que le rapporte le journal Independent ainsi que Québec Stars, la famille en question est constituée de Sarah Sigston, 57 ans, son mari Jeremy, 53 ans, et leur fille Isabelle de 25 ans.
Ils sont partis le 4 mai dernier pour un séjour de deux semaines au Viva Dominicus Palace by Wyndham, un tout-inclus en République dominicaine.
Toutefois, à leur arrivée sur place, ils ont constaté que leur chambre d'hôtel ne ressemblait pas du tout à ce qu'ils avaient vu sur le web.
Quant à la nourriture, la viande n'était pas assez cuite, la salade contenait des insectes et des oiseaux se tenaient sur les plateaux du buffet. Par ailleurs, il y avait beaucoup de bruit autour de la piscine, dont de la musique très forte, ce qui était dérangeant.
De plus, Isabelle est tombée malade après avoir mangé un hamburger contenant du gluten, elle qui est atteinte de la maladie coeliaque. Pourtant, l'hôtel se présentait comme un endroit sécuritaire pour les personnes atteintes de cette condition.
Finalement, vers le huitième jour de leur voyage, ils ont tous commencé à avoir des vers dans leurs selles. Ils ont donc dû suivre un traitement de trois jours lorsqu'ils sont revenus au Royaume-Uni.
Malheureusement, selon l'agence de voyages, les preuves reliant leurs problèmes de santé à l'hôtel n'étaient pas suffisantes pour que la famille puisse obtenir une indemnisation.
Source: Québec Stars
Une famille vit un véritable cauchemar suite à ses vacances dans un tout-inclus en République Dominicaine
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