Un hôtel a refusé de louer une chambre à une jeune femme handicapée

PUBLICATION

E. Descoteaux
22 mars 2022 (7h45)

Souffrant d'un handicap, une jeune femme du nom d'Élisanne Pellerin s'est vu refuser l'accès à la chambre qu'elle avait louée dans un hôtel de Montréal, depuis la plateforme Airbnb.

En effet, alors qu'elle allait prendre possession de la chambre qu'elle avait louée, Élisanne Pellerin, qui souffre de paralysie cérébrale, a dû changer d'hôtel. La jeune femme aurait appris, au téléphone, que l'hôtel avait refusé de lui laisser la chambre, car elle semblait en état d'ébriété selon les employés. Cependant, sa démarche chancelante est une cause directe de son handicap.

Malgré les tentatives d'explications d'Élisanne Pellerin sur sa condition, la gérante de l'hôtel aurait maintenu sa décision. La jeune femme a donc décidé de dénoncer publiquement la situation :

« Sur le coup, je me suis sentie extrêmement mal. Je me suis sentie dénigrée dans mon handicap. Je me suis sentie en situation que je n'étais pas en sécurité parce qu'on m'envoyait sur la rue. Je me suis sentie très bouleversée de ça. J'ai très peu dormi, dans les derniers jours. C'est très, très difficile pour moi, de faire face à la situation. »

De plus, Élisanne a confirmé avoir porté plainte à la Commission des droits de la personne et de la jeunesse.

De son côté, la juriste Catheryne Houde a tenu à commenter l'affaire, remarquant au passage que ce genre d'histoire n'est malheureusement pas rare :

« Dans plusieurs domaines, autant dans les lieux publics, en termes de logements, donc par exemple un propriétaire qui refuserait un locataire de signer un bail à une personne qui a une limitation, en termes d'éducation ou, par exemple, on refuse d'offrir des accommodements.

Je comprends qu'au fond de tout ça, il y a de l'ignorance, il y a de la méconnaissance, il y a des peurs. Mais je pense qu'il y a beaucoup d'effort d'éducation et de sensibilisation qui est fait, et je ne comprends pas qu'on en soit encore là en 2022. »

Source : Ayoye!

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