Ce DG aurait mentionné être mal à l'aise si les gens d'un certain âge d'une des formations assistaient aux parties. Ce DG visait directement les personnes de 60 ans et plus.
Dans une entrevue avec Emily Kaplan, du réseau ESPN, le commissaire adjoint de la LNH, Bill Daly, a affirmé que la LNH n'imposera pas de restrictions qui interdisent aux entraîneurs de faire leur travail, et qu'aucun entraîneur d'un certain âge ou autre groupe démographique à risque ne sera empêché d'être derrière le banc.
À ce jour, la ligue et l'Association des joueurs de la LNH sont toujours en train de régler les protocoles de la phase 3 (camps d'entraînement, qui débuteront le 10 juillet) et de la phase 4 (séries éliminatoires à 24 formations). L'Association des entraîneurs de la LNH et Daly sont cependant en communication régulière.
Bien que la LNH ne devrait pas imposer de restrictions, les entraîneurs n'auront pas l'obligation de suivre leurs formations durant les séries s'il ne se sentent pas à l'aise pour des raisons de santé ou personnelles. La ligue a déclaré qu'elle aiderait à accommoder ces entraîneurs et que cela n'affecterait pas leur travail permanent.
Les protocoles exacts de santé et de sécurité pour les entraîneurs et leurs interactions avec les joueurs sont toujours en discussion. Des sources suggèrent toutefois qu'il est possible que les entraîneurs portent un masque derrière le banc. Afin de diminuer les risques de transmission du virus, chaque équipe sera limitée à un groupe de 50 personnes. La LNH a également déclaré qu'une fois les matchs repris, elle testerait quotidiennement les joueurs et le personnel pour le coronavirus.